Регистрация Спросить otvet5GPT
milknastas
26.03.2020 00:03
Право
Есть ответ 👍

2. Решите ситуацию Покупательница приобрела холодильник, который сломался через 19 месяцев при гарантии 2 года. Она сдала холодильник в гарантийную мастерскую, где его из-за отсутствия запчастей ремонтировали 7 месяцев. Они потребовали оплату ремонта под предлогом, что гарантийный срок холодильника закончился. Покупательница согласилась с их требованием и оплатила ремонт холодильника.

Какую ошибку допустил потребитель?

Как в таком случае потребитель может защитить свои права?

137
407
Посмотреть ответы 2

Ответы на вопрос:

medusya
medusya
4,8(41 оценок)

Потребитель допустил ошибку, согласившись оплатить ремонт холодильника, несмотря на то, что он находился в гарантийном периоде. Гарантийный срок в данном случае составлял 2 года, а холодильник сломался через 19 месяцев, то есть до истечения гарантийного срока.

Для защиты своих прав в таком случае, потребитель мог бы предпринять следующие действия:

Проверить гарантийные условия: Потребитель должен ознакомиться с гарантийными условиями при покупке и убедиться, что поломка холодильника попадает под гарантийные обязательства.

Обратиться к продавцу: Потребитель должен обратиться к магазину или продавцу, у которого был приобретен холодильник, и предъявить претензии по поводу поломки во время гарантийного срока. Необходимо обратиться как можно скорее после обнаружения поломки.

Предоставить доказательства: Потребитель должен предоставить все необходимые документы, подтверждающие покупку и гарантийные условия холодильника. Это могут быть копии чека, гарантийного талона и других документов, которые были выданы при покупке.

Обратиться к защите прав потребителей: Если продавец не соглашается исправить ситуацию и отказывается от своих обязательств, потребитель может обратиться к организации или агентству, занимающемуся защитой прав потребителей. Такая организация может в урегулировании спора и защите прав потребителя.

Юридическая : При необходимости, потребитель может обратиться к юристу или адвокату, специализирующемуся в области защиты прав потребителей, чтобы получить консультацию и в защите своих прав в судебном порядке, если это необходимо.

Важно помнить, что конкретные действия могут различаться в зависимости от законодательства и правил защиты прав потребителей в вашей стране.

простоквашино2345
простоквашино2345
4,7(38 оценок)

3а+3b=(3а+3b)=3×3=9а=18³

Объяснение:

думаю правильно

Реши свою проблему, спроси otvet5GPT

  • Быстро
    Мгновенный ответ на твой вопрос
  • Точно
    Бот обладает знаниями во всех сферах
  • Бесплатно
    Задай вопрос и получи ответ бесплатно

Популярно: Право

Caktus Image

Есть вопросы?

  • Как otvet5GPT работает?

    otvet5GPT использует большую языковую модель вместе с базой данных GPT для обеспечения высококачественных образовательных результатов. otvet5GPT действует как доступный академический ресурс вне класса.

  • Сколько это стоит?

    Проект находиться на стадии тестирования и все услуги бесплатны.

  • Могу ли я использовать otvet5GPT в школе?

    Конечно! Нейросеть может помочь вам делать конспекты лекций, придумывать идеи в классе и многое другое!

  • В чем отличия от ChatGPT?

    otvet5GPT черпает академические источники из собственной базы данных и предназначен специально для студентов. otvet5GPT также адаптируется к вашему стилю письма, предоставляя ряд образовательных инструментов, предназначенных для улучшения обучения.

Подпишись на наш телеграмм канал

GTP TOP NEWS