Ответы на вопрос:
конфликты существуют ровно столько, сколько существует человек, так как возникают они только в процессе общения людей. большую часть времени человек проводит на работе, взаимодействуя с начальством и подчиненными, общаясь с сослуживцами, строя совместную деятельность с партнерами компании. при таком плотном графике общения возникает масса причин, по которым люди не совсем правильно понимают друг друга, что и приводит к спорам. если создавшаяся ситуация представляет собой угрозу достижению поставленных целей хотя бы для одного из участников взаимодействия, то возникает конфликт. люди имеют разные представления, интересы, мотивы, потребности, цели, установки, действия, и нередко они противоречат друг другу. создаётся конфликтная ситуация.
конфликты существовали и, будут существовать, они неотъемлемая часть человеческих взаимоотношений, и нельзя говорить о том, что конфликты бесполезны или патологичны. они нормальное явление в нашей жизни. возникают они из-за различий между людьми, из-за того, что поступки, представления, чувства у каждого из нас не одни и те же друг с другом. у каждого человека есть свои положительные и отрицательные черты, свои особые достоинства и недостатки. то какой стороной положительной или отрицательной, он выступает во взаимоотношениях с людьми, зависит от этих людей и социального окружения, от особенностей коллектива, в который он включен в данный момент времени. иначе говоря, поведение человека в группе определено не только личностью, но и особенностью группы.
чтобы найти способы разрешения конфликта нужно рассмотреть следующие :
понятие конфликта
виды конфликта
этапы конфликта и причины его возникновения
функции конфликта
предмет и объект конфликтной ситуации
участники конфликта
понятие конфликта.
конфликт – активные взаимонаправленные действия каждой из сторон для реализации своих целей, окрашенные сильными эмоциональными переживаниями.
конфликтология - наука о причинах, особенностях и закономерностях возникновения, развития и функционирования конфликтов методах и способах их разрешения и предотвращения, а также преодоления их отрицательных последствий и использования конкретных элементов в целях повышения эффективной деятельности социальных систем.
социальный конфликт – это открытое противоборство, столкновение двух или более субъектов и участников социального взаимодействия, причинами которого являются несовместимые потребности, интересы и ценности.
когда конфликт в организации – это может к деградации коллектива и организации в целом. большинство ассоциирует конфликт с агрессией, спорами, враждебностью, войной. в результате есть мнение, что конфликт по возможности необходимо избегать или немедленно разрешить.
если конфликты способствуют принятию обоснованных решений и развитию взаимоотношений, то их называют конструктивными.
конфликты, препятствующие эффективному взаимодействию и принятию решений, называют – деструктивными.
80% конфликтов возникает помимо желания их участников. происходит это из-за особенностей нашей психики и того, что большинство людей либо не знает о них, либо не придает им значения.
главную роль в возникновении конфликтов играют так называемые конфликтогены.
конфликтогены – это слова, действия (или бездействия), могущие к конфликту.
Реши свою проблему, спроси otvet5GPT
-
Быстро
Мгновенный ответ на твой вопрос -
Точно
Бот обладает знаниями во всех сферах -
Бесплатно
Задай вопрос и получи ответ бесплатно
Популярно: Обществознание
-
nstratonova15.05.2022 13:40
-
vdovitskaya8820.12.2022 23:48
-
darinamel19622.11.2021 13:36
-
Merser221207.01.2023 18:20
-
solomeina201701.01.2022 19:55
-
Salta2124242404.02.2023 03:47
-
askerova140824.08.2021 05:09
-
SlowMoe08.08.2021 01:51
-
Vity14411.02.2023 22:09
-
Uvarovakatya20010.02.2021 10:18
Есть вопросы?
-
Как otvet5GPT работает?
otvet5GPT использует большую языковую модель вместе с базой данных GPT для обеспечения высококачественных образовательных результатов. otvet5GPT действует как доступный академический ресурс вне класса. -
Сколько это стоит?
Проект находиться на стадии тестирования и все услуги бесплатны. -
Могу ли я использовать otvet5GPT в школе?
Конечно! Нейросеть может помочь вам делать конспекты лекций, придумывать идеи в классе и многое другое! -
В чем отличия от ChatGPT?
otvet5GPT черпает академические источники из собственной базы данных и предназначен специально для студентов. otvet5GPT также адаптируется к вашему стилю письма, предоставляя ряд образовательных инструментов, предназначенных для улучшения обучения.