Примеры "конструктивного" и "неконструктивного" разрешения конфликта

Пример  конструктивного решения конфликта: обе стороны непосредственно  взаимодействуют друг с другом , а именно  говорят о том какой цели оба хотят достичь в ходе данного конфликта и пытаются найти компромисс. если уж совсем конкретный пример: пара сергей и елена делят общий телевизор. в 19: 00 начинается передача "пусть говорят", которую обожает елена, но не может терпеть сергей. и всё бы ничего, но в это же время по другому телеканалу показывают спорт, который в свою очередь обожает сергей. в ходе конструктивной беседы пара решает, что будут делить телефизор через день. один вечер телевизор принадлежит елене, другой сергею. неконструктивное  разрешение  конфликта: обе стороны не пытаются выслушать друг друга  в итоге конфлик не приводит к положительному результату. допустим,  мать  хочет,  чтобы её четырнадцатилетняя дочь галина  мыла посуду каждый день, когда приходит из школы. галина с  этим категорически не согласна, потому что после школы хотела бы отдохнуть, да и уроков  иногда , что и времени на это не будет. вместо того, чтобы объяснить всё матери галина кричит и хлопает дверью.  в результате никто из сторон не добился желаемого результата. а мать и дочь ещё неделю друг с другом не разговаривали. 

ответ:кто создаьель учебника?

Объяснение: