Ответы на вопрос:
Речевой этикет - это система правил речевого поведения и устойчивых формул вежливого общения.владение речевым этикетом способствует приобретению авторитета, порождает доверие и уважение. знание правил речевого этикета, их соблюдение позволяет человеку чувствовать себя уверенно и непринужденно, не испытывать неловкости и затруднений в общении. неукоснительное соблюдение речевого этикета в деловом общении оставляет у клиентов и партнеров благоприятное впечатление об организации, поддерживает ее положительную репутацию. речевой этикет имеет национальную специфику. каждый народ создал свою систему правил речевого поведения. в российском обществе особую ценность представляют такие качества как, тактичность, , терпимость, доброжелательность, выдержанность. важность этих качеств отражается в многочисленных пословицах и поговорках, характеризующих этические нормы общения. одни пословицы указывают на необходимость внимательно слушать собеседника: умный не говорит, невежда не дает говорить. язык - один, уха - два, раз скажи, два раза послушай. другие пословицы указывают на типичные ошибки в построении беседы: отвечает, когда его не спрашивают. дед говорит про курицу, а бабка - про утку. вы слушайте, а мы будем молчать. глухой слушает, как немой речь говорит. многие пословицы об опасности пустого, праздного или обидного слова: все беды человека от его языка. корову ловят за рога, людей за язык. слово - стрела, выпустишь - не вернешь. невысказанное высказать можно, высказанное возвратить нельзя. лучше недосказать, чем пересказать. мелет с утра до вечера, а послушать нечего. тактичность - это этическая норма, требующая от говорящего понимать собеседника, избегать неуместных вопросов, обсуждения тем, которые могут оказаться неприятными для него. заключается в умении предвидеть возможные вопросы и пожелания собеседника, готовность подробно проинформировать его по всем существенным для разговора темам. терпимость состоит в том, чтобы спокойно относиться к возможным расхождениям во мнениях, избегать резкой критики взглядов собеседника. следует уважать мнение других людей, стараться понять, почему у них сложилась та или иная точка зрения. с таким качеством характера, как терпимость тесно связана выдержанность - умение спокойно реагировать на неожиданные или нетактичные вопросы и высказывания собеседника.
Реши свою проблему, спроси otvet5GPT
-
Быстро
Мгновенный ответ на твой вопрос -
Точно
Бот обладает знаниями во всех сферах -
Бесплатно
Задай вопрос и получи ответ бесплатно
Популярно: Русский язык
-
anton2006322.07.2022 04:14
-
Доминика67155413.07.2020 16:04
-
AliseNikylina17.06.2022 03:41
-
Angel908719.12.2022 12:28
-
55576710.04.2023 00:04
-
OverТупойШкольник15.02.2020 01:12
-
DAmigoX13.05.2022 11:13
-
grishinaanfisa22.01.2023 21:00
-
Nonna722923.06.2022 19:05
-
Анастасия18618630.06.2020 00:28
Есть вопросы?
-
Как otvet5GPT работает?
otvet5GPT использует большую языковую модель вместе с базой данных GPT для обеспечения высококачественных образовательных результатов. otvet5GPT действует как доступный академический ресурс вне класса. -
Сколько это стоит?
Проект находиться на стадии тестирования и все услуги бесплатны. -
Могу ли я использовать otvet5GPT в школе?
Конечно! Нейросеть может помочь вам делать конспекты лекций, придумывать идеи в классе и многое другое! -
В чем отличия от ChatGPT?
otvet5GPT черпает академические источники из собственной базы данных и предназначен специально для студентов. otvet5GPT также адаптируется к вашему стилю письма, предоставляя ряд образовательных инструментов, предназначенных для улучшения обучения.