Установите соответствие между примерами и факторами экономического роста, которые они иллюстрируют: к каждой позиции, данной в первом
столбце, подберите соответствующую позицию из второго столбца.

ПРИМЕРЫ
1) увеличение штата охраны
2) совершенствование орудий производства
3) строительство новых автостанций
4) переобучение работников
5) повышение производительности труда

ТИПЫ ЭКОНОМИЧЕСКОГО РОСТА
1) экстенсивный
2) интенсивный

совершаемые ошибки:

Ошибка 1. Не задавать вопросы

Это ошибка несет с собой много проблем. В процессе разговора вы внимательно слушали и кивали, но не задавали вопросов. Клиент рассказал все, кроме того, что важно. В итоге заказ есть, но нет никакой полезной информации. А если вы не знаете потребности клиента и его проблему, то как собираетесь ее решать?

Ошибка 2. Не обращать внимания на клиента и нарушать зрительный контакт.

Шансы того, что клиент что-то приобретет снижаются к нулю с описанным в тексте подходом. Если вам позвонили в момент,когда вы общаетесь с клиентом, переведите звонок другому сотруднику, либо запишите имя и номер телефона,чтобы перезвонить.

+ изображение.

Сотруднику стоит принести извинения, попробовать начать все сначала. Главное - вовремя осознать свои ошибки. Также можно направить клиента к другому сотруднику, если такая возможность имеется. Первому сотруднику в будущем стоит переквалифицироваться, узнать у коллег, что он делает не так.