Составьте обобщающую таблицу "Понятийный аппарат психологии общения"

1. критика бесполезна, только заставляет защищаться(оправдываться) лучше поощрять за хорошое поведение

2. чтобы человека заставить что-то сделать надо показать его величие (Фрейд говорил что человеком правит сексуальное влечение и желание быть великим)

3. Никого не интересуют твои проблемы, у каждого есть свои проблемы

4. интересоваться людьми

5. имя играет огромную роль для людей

6. Признавать свою возможность ошибаться, даже если вы абсолютно правы (пример : я конечно же могу ошибаться, поэтому давайте рассмотрим это вместе)

7.никто не будет тобой интересоваться, если ты сам не начнёшь

8. правильная критика 1-вое начать с лёгкого и приятного, 2-ое продолжить сложным и неприятным, 3-тье закончить хорошим и приятным

9.можно заставить работать, словами "никто не сможет и ты тем более" , и тогда будет отторжение из-за чего человек попытается это сделать ( работает при условиях, если человек непроницательный)

это основные советы из книги "Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей"  Дейл Карнеги

Объяснение: