нужно выполнить задание! Задание: Определите тип диалога. Ситуации коммуникации между сотрудниками банка и их клиентами

1) заявление клиента с вернуть карту, захваченную банкоматом: " Вас вернуть карту, которую нагло усосала эта мерзкая машина!"

2) Оператор (О), Клиент(К)
О: представьтесь
К: Виктор Николаевич.
О: Фамилия?
К: Виктор Николаевич.
О: Я Вас назвать Вашу фамилию.
К: (очень тихо) Козел.
О: Повторите Вас плохо слышно.
К: Да, Козел я! Господи!

3) Я (работник call-center): «Вас интересует автокредит?»
Женщина: «Да, расскажите».
Я начинаю перечислять тарифы и условия.
Женщина: «Не торопитесь так, я не успеваю».
Я: «Вы записываете?».
Женщина: «Нет, я соображаю!»

4) Клиент:
- К кому можно поприставать?

5) Оператор:
- Назовите серию и номер паспорта.
- Моего!?
- Ну,если можете, назовите моего!

Я стараюсь вести здоровый образ жизни. Такой полезной привычке меня научили мои родители.

Мое утро всегда начинается с утренней зарядки. Этой процедуре я уделяю пятнадцать минут в день.

После зарядки принимаю контрастный душ, завтракаю овсяной кашей с изюмом и пью травяной чай с имбирем и лимоном.

Вечером я уделяю время физическим тренировкам. Люблю заниматься йогой, фитнесом, бегать на стадионе или прыгать на скакалке.

Физические нагрузки всегда выбираю под настроение и самочувствие. Когда я чувствую себя хорошо, то могу больше времени уделить тренировкам. Когда самочувствие неважное или у меня много других дел, то я не занимаю физическими упражнениями вообще или ограничиваю себя в этом.

Мне нравится заниматься на стадионе, потому что там всегда много занимается много моих знакомых, поэтому спорт–это не только физические упражнения, но и общение.

Я стараюсь также следить за своим питанием. Ограничиваю себя в сладком, чипсах и сухариках. Стараюсь есть первые блюда и пить молочные напитки. Еще люблю пить травяные чаи и есть овощи и фрукты. Мне нравится нежирное мясо и рыба.