Регистрация Спросить otvet5GPT
Роза2735
Есть ответ 👍

PROFESSIONAL SKILLS: DEALING WITH COMPLAINTS Complete the gaps (1–12) in the advice below using the words in the box. Use each word once.

admission alternatives apology calm empathize guest
interrupt issues nods solution supervisor understand

Useful advice to follow when dealing with complaints:
• Listen actively. Remember to stay 1 and to listen. Do not 2 . Show you
are listening by adding some ‘verbal 3 ’.
• 4 . This shows that you 5 the situation and the speaker’s feelings.
• Apologize. Remember an 6 simply says that the intentions were good. It is not an
7 of fault.
• React by suggesting an efficient 8 . Where possible, try to offer 9 if you
cannot give the guest what they want.
• Notify a 10 , if needed, so he/she can make sure all 11 are resolved and
the 12 is happy with the outcome.

186
260
Посмотреть ответы 1

Ответы на вопрос:

Ваняобана
Ваняобана
4,4(93 оценок)

i can't live without mucis. music makes me happy! i listen to music almost every day - at home, in the street, at school during the break. i like different kinds of music. i like sad and funny music. i like dance music.   i like quick and slow music. when i listen to music i can forget all problems. music is magic, it carries me to a wonderful world. i am happy!

Реши свою проблему, спроси otvet5GPT

  • Быстро
    Мгновенный ответ на твой вопрос
  • Точно
    Бот обладает знаниями во всех сферах
  • Бесплатно
    Задай вопрос и получи ответ бесплатно

Популярно: Английский язык

Caktus Image

Есть вопросы?

  • Как otvet5GPT работает?

    otvet5GPT использует большую языковую модель вместе с базой данных GPT для обеспечения высококачественных образовательных результатов. otvet5GPT действует как доступный академический ресурс вне класса.

  • Сколько это стоит?

    Проект находиться на стадии тестирования и все услуги бесплатны.

  • Могу ли я использовать otvet5GPT в школе?

    Конечно! Нейросеть может помочь вам делать конспекты лекций, придумывать идеи в классе и многое другое!

  • В чем отличия от ChatGPT?

    otvet5GPT черпает академические источники из собственной базы данных и предназначен специально для студентов. otvet5GPT также адаптируется к вашему стилю письма, предоставляя ряд образовательных инструментов, предназначенных для улучшения обучения.

Подпишись на наш телеграмм канал

GTP TOP NEWS