Логистика тест
1. CASE-системи у перекладі з англійської – це:
а) комп'ютерна підтримка програмного забезпечення інжинірингу;
б) комп'ютерна підтримка програмного забезпечення логістики;
в) логістична підтримка бізнесу;
г) логістична підтримка бізнес-процесів;
д) система логістичних комп'ютерних послуг.
2. Між типом бізнесу-процесу й екземпляром цього процесу наявне відношення:
а) клас – екземпляр;
б) клас – вид;
в) клас – тип;
г) тип – екземпляр.
3. Сукупність конкретних бізнес-процесів становить:
а) клас;
б) тип;
в) екземпляр;
г) вид;
д) процес.
4. Послуга в узагальненому розумінні – це:
а) будь-яка дія, що приносить користь споживачу;
б) робота з надання послуг, тобто із задоволення будь-чиїх потреб;
в) процес координації логістичних операцій, необхідних для надання послуг найефективнішим щодо витрат і задоволення потреб споживачів Сервіс – це:
а) робота з надання послуг, тобто із задоволення будь-чиїх потреб;
б) будь-яка дія, що приносить користь споживачу;
в) процес координації логістичних операцій, необхідних для надання послуг найефективнішим щодо витрат і задоволення потреб споживачів це:
а) процес координації логістичних операцій, необхідних для надання послуг найефективнішим щодо витрат і задоволення потреб споживачів б) робота з надання послуг, тобто із задоволення будь-чиїх потреб;
в) будь-яка дія, що приносить користь споживачу.
7. Об'єктами логістичного сервісу є:
а) конкретні споживачі матеріальних потоків;
б) певний комплекс (набір) відповідних послуг;
в) будь-які дії, що приносять користь споживачу;
г) робота з надання послуг, тобто із задоволення будь-чиїх потреб.
8. Предметом логістичного сервісу є:
а) певний комплекс (набір) відповідних послуг;
б) конкретні споживачі матеріальних потоків;
в) будь-які дії, що приносять користь споживачу;
г) робота з надання послуг, тобто із задоволення будь-чиїх потреб.
9. За часом здійснення сервіс буває:
а) післяпродажного характеру;
б) передпродажного характеру;
в) жорсткий;
б) м'який;
в) прямий;
г) непрямий.
10. За відношенням до споживача сервіс буває:
а) прямий;
б) непрямий;
в) жорсткий;
б) м'який;
в) післяпродажного характеру;
г) передпродажного характеру.
11. За змістом робіт сервіс буває:
а) жорсткий;
б) м'який;
в) післяпродажного характеру;
б) передпродажного характеру;
в) прямий;
г) непрямий.

267

341

Посмотреть ответы 2

Ответы на вопрос:

qahhor

Экономика

4,4(36 оценок)

1-а; 2-б; 3-г; 4- а ; 5-в; 6)-а; 7-г

FrelPro

Экономика

4,8(92 оценок)

Взагалі, це ресурси фінансові до виробничих відносять трудові та матеріальні ресурси (предмети праці, засоби праці)

Задай свой вопрос

Как otvet5GPT работает?

otvet5GPT использует большую языковую модель вместе с базой данных GPT для обеспечения высококачественных образовательных результатов. otvet5GPT действует как доступный академический ресурс вне класса.
Сколько это стоит?

Проект находиться на стадии тестирования и все услуги бесплатны.
Могу ли я использовать otvet5GPT в школе?

Конечно! Нейросеть может помочь вам делать конспекты лекций, придумывать идеи в классе и многое другое!
В чем отличия от ChatGPT?

otvet5GPT черпает академические источники из собственной базы данных и предназначен специально для студентов. otvet5GPT также адаптируется к вашему стилю письма, предоставляя ряд образовательных инструментов, предназначенных для улучшения обучения.