Ответы на вопрос:
Добро - понятние нравственности, противоположное явлению зла, обозначающте движение к безвозмездной ближнему. Добро как намерение должно функуионировать только не по принуждению воли
При разрешении конфликтной ситуации нужно учитывать следующие правила поведения и реагирования на конфликтующего человека: нельзя сразу и полностью отрицать чье-либо мнение, не с вашим, принимать заданные провокатором конфликта тон, резкость и агрессивность и отвечать на атаку атакой (как только общение переходит на повышенные тона, никого уже не слышат, кроме себя). следует проявлять внимание и доброжелательность к собеседнику, терпимость к его особенностям, показывать свое искренне сочувствие. внимательно выслушайте такого человека, не прерывая и не показывая, что вам уже известно то, что он намерен сказать, поскольку это раздражает еще сильнее. хороший эффект дает техника прямого повтора, интерпретации или обобщения услышанного - тем самым человеку дается понять, что он услышан и понят. как только оппонент иссякнет, следует спокойно высказать мнение о том, "что его позиция даже интересная, и ее можно было бы принять" и тому подобные одобрения, которые влияют в сторону снижения агрессии, гнева, возмущения и изначального пыла. тут же мягко добавить, что "именно эта идея (план, позиция, желание и т. д.) и разрабатывается (рассматривается, обсуждается, принимается и т. но имеются некоторые нюансы, которые требуют уточнения и " - это обезоруживает даже самого ярого, враждебно настроенного противника. необходимо избегать столкновений личного характера. не следует воспринимать ненормативную лексику и словесные оскорбления в свой адрес, уяснив для себя, что этого человека нужно воспринимать таким, каким он себя подает, не пытаясь урезонить его или призвать к соблюдению приличия. стараться быть сдержанным, контролировать свои движения, речь, мимику. кроме всего прочего, сдержанность и спокойствие снижает общий накал страстей. говорить с оппонентом нужно на понятном ему языке, медленно и правильно, избегая слов-паразитов. не следует демонстрировать свое интеллектуальное превосходство. в уже развивающемся конфликте нельзя спешить с ответной реакцией. лучше всего выдерживать паузы, как бы "пропускать мимо ушей" любые реплики и требования. вместо ответа на заявленные вопросы задать свой вопрос, совершенно не по "теме", чтобы выиграть время для обдумывания своей тактики и стратегии. полезно отвлечь внимание партнера от болезненного вопроса, хотя бы на короткое время, при этом могут быть использованы любые приемы - от просьбы пересесть на другое место, позвонить, записать что-то до высказывания какой-нибудь нелепой мысли, шутки и т. п. желательно высказывать собеседнику не готовые оценки и мнения, а свои чувства, состояния, вызываемые его словами: это заставит вашего партнера отвечать не односложно, а развернуто, мотивированно, с пояснением своей позиции. прежде чем отвечать на критику, замечания, , нужно четко уяснить, что конкретно имеется в виду; вы должны быть уверены, что правильно все поняли. следует избегать закрытых поз, например, не складывать руки на груди. нельзя смотреть оппоненту прямо в глаза - в этом случае может возникнуть агрессия.
Реши свою проблему, спроси otvet5GPT
-
Быстро
Мгновенный ответ на твой вопрос -
Точно
Бот обладает знаниями во всех сферах -
Бесплатно
Задай вопрос и получи ответ бесплатно
Популярно: Обществознание
-
L1O2N3D4O5N04.06.2020 11:50
-
seilkhan200628.08.2020 06:27
-
PROFESSIONALL25.12.2020 00:11
-
ЯнчикИлИоДуванчик26.10.2021 21:50
-
Ника11112222222x06.06.2021 13:15
-
Даша07кбр17.03.2022 09:47
-
musalimovvlad03.03.2020 13:21
-
alyaagafonova21.04.2022 20:56
-
228ANONIM133716.12.2021 16:51
-
teXerStas15.07.2021 22:18
Есть вопросы?
-
Как otvet5GPT работает?
otvet5GPT использует большую языковую модель вместе с базой данных GPT для обеспечения высококачественных образовательных результатов. otvet5GPT действует как доступный академический ресурс вне класса. -
Сколько это стоит?
Проект находиться на стадии тестирования и все услуги бесплатны. -
Могу ли я использовать otvet5GPT в школе?
Конечно! Нейросеть может помочь вам делать конспекты лекций, придумывать идеи в классе и многое другое! -
В чем отличия от ChatGPT?
otvet5GPT черпает академические источники из собственной базы данных и предназначен специально для студентов. otvet5GPT также адаптируется к вашему стилю письма, предоставляя ряд образовательных инструментов, предназначенных для улучшения обучения.