Лшалвд

04.06.2023 10:34

Русский язык

Есть ответ 👍

Что такое профессиональное общение и каковы его особенности?

212

412

Посмотреть ответы 3

Ответы на вопрос:

valu49

Русский язык

4,6(15 оценок)

Объяснение:

это когда человек может найти общий язык с кем угодно

лппериоаоаопоопо

Русский язык

4,5(92 оценок)

Общение (коммуникация) — это бытия человека в усло

виях взаимоотношений, взаимодействия с другими людьми.

В процессе общения люди обмениваются информацией — мыслями,

идеями и эмоциями, в результате чего между людьми устанавливается

определенная форма взаимоотношений и взаимовлияния, направлен

ная на достижение определенного делового результата.

Обмен информацией формирует определенную психологическую

установку у субъекта общения. В зависимости от установки общение

происходит на одном из четырех уровней.

Первый — позиция контактера основывается на ложных идеях и по

этому она должна быть преодолена и отброшена.

Второй — идеи, обусловившие позицию контактера, верны по своей

сути, но являются помехой для достижения желательного результата,

поэтому необходимо их преодолеть и развенчать.

Третий — идеи, лежащие в основе позиции контактера, правиль

ные, но не имеют к данному во никакого отношения.

Четвертый — позиция контактера основана на правильных и пло

дотворных идеях, необходимо их проанализировать в соответствии

с собственными идеями.

С учетом этих уровней, чтобы профессиональное общение как

взаимодействие проходило беспроблемно, оно предполагает следую

щие этапы:

• установка контакта (знакомство) для понимания другого человека

или представление себя другому человеку;

• ориентировка в ситуации общения, осмысление происходящего,

выдержка паузы;

• обсуждение интересующей проблемы;

• решение проблемы;

• завершение контакта (выход из общения).

Кроме того, по обмена информацией различают устное

и письменное деловое общение. Устные виды делового общения, в свою

очередь, разделяются на монологические и диалогические.

К монологическим видам можно отнести доклад (на заседании, со

брании), приветственную и информационную речь.

К диалогическим видам относятся деловой разговор, деловая беседа,

переговоры, интервью, совещания, конференции, телефонные разго

воры.

Письменные виды делового общения включают многочисленные

служебные документы: деловое письмо, протокол, отчет, справка, док

ладная и объяснительная записка, акт, заявление, договор. Устав, по

ложение, инструкция, решение, распоряжение, указание, приказ, до

веренность и др.

По содержанию профессиональное общение в процессе юридиче

ской деятельности может быть разделено на:

• материальное — обмен предметами и продуктами деятельности;

• когнитивное — обмен знаниями;

• мотивационное — обмен побуждениями, целями, интересами, мо

тивами, потребностями;

• деятельностное — обмен действиями, операциями, умениями, на

выками.

Наконец, по средствам профессиональное общение возможно раз

делить на четыре вида:

1) непосредственное, осуществляемое с естественных орга

нов, данных живому существу: руки, голова, туловище, голосовые

связки;

2) опосредованное, связанное с использованием специальных средств

и орудий (телефон, телеграф, факс, интернет);

3) прямое, личные контакты и непосредственное восприятие друг

другом общающихся людей в самом акте общения;

4) косвенное, осуществляемое через посредников, которыми могут

выступать другие люди.

Объяснение:вот

filanovich1984

Русский язык

4,5(38 оценок)

Страшная такая,с поехавшей кукухой,курильщица;)

Реши свою проблему, спроси otvet5GPT

Быстро
Мгновенный ответ на твой вопрос
Точно
Бот обладает знаниями во всех сферах
Бесплатно
Задай вопрос и получи ответ бесплатно

Задай свой вопрос

Популярно: Русский язык

Есть вопросы?

Как otvet5GPT работает?

otvet5GPT использует большую языковую модель вместе с базой данных GPT для обеспечения высококачественных образовательных результатов. otvet5GPT действует как доступный академический ресурс вне класса.
Сколько это стоит?

Проект находиться на стадии тестирования и все услуги бесплатны.
Могу ли я использовать otvet5GPT в школе?

Конечно! Нейросеть может помочь вам делать конспекты лекций, придумывать идеи в классе и многое другое!
В чем отличия от ChatGPT?

otvet5GPT черпает академические источники из собственной базы данных и предназначен специально для студентов. otvet5GPT также адаптируется к вашему стилю письма, предоставляя ряд образовательных инструментов, предназначенных для улучшения обучения.