Ответы на вопрос:
ответ:
владеть собой настолько, чтобы уважать других, как самого себя, и поступать с ними так, как мы желаем, чтобы с нами поступали, — вот что можно назвать человеколюбием.
конфуций
из статьи вы узнаете: [скрыть]
1. что это такое?
2. правила и основные принципы этики делового общения
3. основные типы делового общения
4. общение «начальник-подчинённый»
5. общение «подчинённый-начальник»
6. общение «сотрудник-сотрудник»
дополнительно
этика делового общения: правила, нормы и основные принципы
как вести себя на собеседовании, чтобы взяли?
10 фраз, которые не следует говорить своим сотрудникам
коммуникация в деловом общении
деловое общение по телефону: как правильно вести разговор
↑
что это такое?
деловое общение, как любое другое, нуждается в регламентации. этикет делового общения – свод гласных и негласных правил для тех, кому приходится работать вместе каждый будний день.
без регламентированных норм деловое общение превращается в беспорядочный обмен информацией. каждый человек по-своему воспринимает окружающий мир, своих коллег, руководителей и подчинённых.
чтобы различное мировосприятие не мешало работе и не заставляло всех говорить на разных языках, важно соблюдать этикет и культуру делового общения. это касается как отношений внутри одного коллектива, так и внешних контактов (между сотрудниками разных отделов или филиалов, между сотрудником и клиентом).
↑
правила и основные принципы этики делового общения
правила этики делового общения
этика делового общения имеет в первую очередь практическую цель. её соблюдение сильно работу всего коллектива в целом и каждого сотрудника в частности, так как действовать согласно общепринятым паттернам проще и быстрее. при этом сотрудники будут знать, чего ожидать друг от друга. такой шаг поднять общую производительность, избавляя сотрудников от мыслей вроде «а что же он имел в виду? ».
вторая деловой этики – создать в коллективе рабочую атмосферу, в которой делу посвящается все время, а потехе отводится положенный час. моральный комфорт играет в жизни большую роль, чем , а соблюдению деловой этики сотрудники в плане удовлетворения работой всегда будут чувствовать себя комфортно.
более того, моральная сторона действия деловой этики также влияет на производительность: сотрудник, который чувствует себя комфортно на рабочем месте, будет более предан компании, будет стремиться сделать свою работу лучше. приятная атмосфера, достигнутая соблюдению этических принципов делового общения, заставляет работников стремиться к совершенству в работе.
предлагаем к просмотру видео-обзор 5 основных правил этикета в деловом общении по д. карнеги:
Реши свою проблему, спроси otvet5GPT
-
Быстро
Мгновенный ответ на твой вопрос -
Точно
Бот обладает знаниями во всех сферах -
Бесплатно
Задай вопрос и получи ответ бесплатно
Популярно: Другие предметы
-
nusunusretp0ale813.12.2020 11:12
-
solomia11318.04.2021 18:58
-
vlados2235402.07.2021 23:23
-
Kolyakek08.02.2022 19:13
-
alanasia200430.05.2020 21:59
-
Kulimshina19.01.2020 07:20
-
7Оля803.06.2021 10:53
-
Tima76419.05.2022 21:35
-
lonelynightly03.05.2022 23:10
-
Eg0rMirn9y21.02.2020 17:54
Есть вопросы?
-
Как otvet5GPT работает?
otvet5GPT использует большую языковую модель вместе с базой данных GPT для обеспечения высококачественных образовательных результатов. otvet5GPT действует как доступный академический ресурс вне класса. -
Сколько это стоит?
Проект находиться на стадии тестирования и все услуги бесплатны. -
Могу ли я использовать otvet5GPT в школе?
Конечно! Нейросеть может помочь вам делать конспекты лекций, придумывать идеи в классе и многое другое! -
В чем отличия от ChatGPT?
otvet5GPT черпает академические источники из собственной базы данных и предназначен специально для студентов. otvet5GPT также адаптируется к вашему стилю письма, предоставляя ряд образовательных инструментов, предназначенных для улучшения обучения.