Ответы на вопрос:
Так, телефонну розмову можна віднести до діалогічного мовлення.
1.Іноді таке спілкування називають ще офіційним, або формальним.
2.Телефонна розмова як різновид
діалогічного мовлення найкраще відображає ці особливості. У межах мовленнєвого
акту кожен з учасників почергово виступає як слухач як мовець.
Розгляньмо комунікативні, психологічні та мовні особливості телефонної
розмови, у процесі ведення якої виявляються такі комунікативні функції:
1) запиту – повідомлення інформації;
2) пропозиції (у формі прохання, наказу, поради) – прийняття / неприйняття
запропонованого;
3) обміну судженнями / думками / враженнями;
4) взаємопереконання / обґрунтування власного погляду.
3.Правила ведення успішної телефонної розмови є компетентність, тактовність, доброзичливість, володіння прийомами ведення бесіди, бажання швидко і ефективно вирішити проблему або надати до для її вирішення. Важливо щоб службова телефонна розмова велася у спокійному тоні і викликала позитивні емоції.
Реши свою проблему, спроси otvet5GPT
-
Быстро
Мгновенный ответ на твой вопрос -
Точно
Бот обладает знаниями во всех сферах -
Бесплатно
Задай вопрос и получи ответ бесплатно
Популярно: Українська мова
-
1ирочка119.10.2020 07:21
-
dimaahmet623.12.2022 19:34
-
Amigo22228801.07.2022 13:45
-
MishkaBra14.02.2023 13:49
-
KristyLis16.03.2021 06:29
-
nurlan2728.11.2021 20:33
-
nakjuo22.10.2020 17:05
-
cwqfqeggqeg30.01.2022 02:25
-
cnejniyrayp08ixm02.03.2020 06:26
-
7Dancho28.04.2021 16:26
Есть вопросы?
-
Как otvet5GPT работает?
otvet5GPT использует большую языковую модель вместе с базой данных GPT для обеспечения высококачественных образовательных результатов. otvet5GPT действует как доступный академический ресурс вне класса. -
Сколько это стоит?
Проект находиться на стадии тестирования и все услуги бесплатны. -
Могу ли я использовать otvet5GPT в школе?
Конечно! Нейросеть может помочь вам делать конспекты лекций, придумывать идеи в классе и многое другое! -
В чем отличия от ChatGPT?
otvet5GPT черпает академические источники из собственной базы данных и предназначен специально для студентов. otvet5GPT также адаптируется к вашему стилю письма, предоставляя ряд образовательных инструментов, предназначенных для улучшения обучения.