Ответы на вопрос:
правила речевого этикета .
определение .
речевой этикет – устойчивая система общения, приписывающая обществу правила установления речевой связи для поддержания общения в определенной тональности соответственно социальным статусам, ролям и позициям, окружающей обстановке.
в
широком смысле, речевой этикет выполняет регулирующую функцию в процессе общения (например, общение по возрастному статусу, молодежные или профессиональный нормы). в узком смысле, речевой этикет представляет собой семантическое поле. функциональный тип вежливой модели поведения: обращение,
знакомство, , просьба, извинение и пр.
богатство синонимических рядов единиц речевого этикета обусловлено вступлением в контакт разных по социальным признакам коммуникантов при разных социальных взаимодействиях.
факторы, учитываемые в речевом этикете:
прагматический, единицей
этикета, при котором выступает речевой акт, учитывающий принцип вежливости и сотрудничества.
лингвистический, дифференцирует единицу этикета как слово, фразу, верно произнесенное с точки зрения языка
стилистический фактор разграничивает формы общения среди публики, поколений, партнеров и
пр.
культурологический, рассматривает речевой этикет как неотъемлемую часть народной культуры и норм поведения, присущих данной территориальной общности.
выделяется два вида правил общения:
запрещающие – правила поведения в закрытой системе коммуникации (в организации, в семье, в
коллективе и
рекомендательные – правила речевого общения в открытой системе коммуникации (в обществе, на культурных мероприятиях и при этом к культуре речевого поведения формируются требования, запреты и рекомендации.
речевые требования включают:
правильность и чистоту
произношения в соответствии с нормами языка.
точность речи в терминологии и профессионализмах.
уместность речи в выборе тона и стиля коммуникации
коммуникативность и целесообразность не допуская грубости, бестактности и не четкого произношения.
этику общения с учетом правил
обращения, согласия и похвалы.
речевые запреты, позволяющие избежать конфликтной ситуации и наладить комфортность общения включают:
запрет на тональность (пренебрежение, сюсюкание).
запрет на выражения (грубые, оскорбляющие).
запрет на жесты (устрашение,
обида).
запрет на голос (заикание, неразборчивость).
основные заповеди успешного и продуктивного общения, основные положения речевого этикета:
избегайте многословия и речевого однообразия.
говорите просто, понятно, доступно.
знайте, зачем и о чем
говорить.
умейте находить общий язык с каждым человеком.
вежливость – основа успеха в любой сфере жизнедеятельности человека.
умейте слушать.
частные случаи применения правил этикета:
установление контакта связанно с этичным и добрым обращением к окружающим. основным
словом а данном случае должно быть «», «», «добрый день/утро/вечер». для привлечения внимания допускается использование фраз: «позвольте обратиться», «извините» и др.
обращение к оппоненту.
более уместным в настоящее время считается обращение по имени и отчеству, занимаемой должности.
не допускается указание на личностные характеристики коммуниканта – его пол, возраст, веру и прочие.
завершение контакта должно оставлять о повествующем положи-тельное впечатление. считается важным не только вежливо попрощаться, но и оставить слова , теплую атмосферу дальнейшего сотрудничества
или диалога.
Реши свою проблему, спроси otvet5GPT
-
Быстро
Мгновенный ответ на твой вопрос -
Точно
Бот обладает знаниями во всех сферах -
Бесплатно
Задай вопрос и получи ответ бесплатно
Популярно: Русский язык
-
onetz25.11.2020 20:39
-
Эмир22809.05.2023 22:26
-
АняГоловко020801.05.2021 08:03
-
irinacom50gmal20.10.2022 15:19
-
Margogjf06.05.2023 04:28
-
lolkekcheburek1525.04.2022 10:16
-
konon70724.05.2021 05:27
-
Sonialovegirl11.10.2022 15:01
-
yuliaovcharova31.07.2021 07:53
-
bosssanyawolf27.04.2020 02:15
Есть вопросы?
-
Как otvet5GPT работает?
otvet5GPT использует большую языковую модель вместе с базой данных GPT для обеспечения высококачественных образовательных результатов. otvet5GPT действует как доступный академический ресурс вне класса. -
Сколько это стоит?
Проект находиться на стадии тестирования и все услуги бесплатны. -
Могу ли я использовать otvet5GPT в школе?
Конечно! Нейросеть может помочь вам делать конспекты лекций, придумывать идеи в классе и многое другое! -
В чем отличия от ChatGPT?
otvet5GPT черпает академические источники из собственной базы данных и предназначен специально для студентов. otvet5GPT также адаптируется к вашему стилю письма, предоставляя ряд образовательных инструментов, предназначенных для улучшения обучения.