Спасайте нужно подготовить доклад на тему «правила речевого этикета»

правила речевого этикета .

определение .

речевой этикет – устойчивая система общения, приписывающая обществу правила установления речевой связи для поддержания общения в определенной тональности соответственно социальным статусам, ролям и позициям, окружающей обстановке.

в
широком смысле, речевой этикет выполняет регулирующую функцию в процессе общения (например, общение по возрастному статусу, молодежные или профессиональный нормы). в узком смысле, речевой этикет представляет собой семантическое поле. функциональный тип вежливой модели поведения: обращение,
знакомство, , просьба, извинение и пр.

богатство синонимических рядов единиц речевого этикета обусловлено вступлением в контакт разных по социальным признакам коммуникантов при разных социальных взаимодействиях.

факторы, учитываемые в речевом этикете:

прагматический, единицей
этикета, при котором выступает речевой акт, учитывающий принцип вежливости и сотрудничества.

лингвистический, дифференцирует единицу этикета как слово, фразу, верно произнесенное с точки зрения языка

стилистический фактор разграничивает формы общения среди публики, поколений, партнеров и
пр.

культурологический, рассматривает речевой этикет как неотъемлемую часть народной культуры и норм поведения, присущих данной территориальной общности.

выделяется два вида правил общения:

запрещающие – правила поведения в закрытой системе коммуникации (в организации, в семье, в
коллективе и

рекомендательные – правила речевого общения в открытой системе коммуникации (в обществе, на культурных мероприятиях и при этом к культуре речевого поведения формируются требования, запреты и рекомендации.

речевые требования включают:

правильность и чистоту
произношения в соответствии с нормами языка.

точность речи в терминологии и профессионализмах.

уместность речи в выборе тона и стиля коммуникации

коммуникативность и целесообразность не допуская грубости, бестактности и не четкого произношения.

этику общения с учетом правил
обращения, согласия и похвалы.

речевые запреты, позволяющие избежать конфликтной ситуации и наладить комфортность общения включают:

запрет на тональность (пренебрежение, сюсюкание).

запрет на выражения (грубые, оскорбляющие).

запрет на жесты (устрашение,
обида).

запрет на голос (заикание, неразборчивость).

основные заповеди успешного и продуктивного общения, основные положения речевого этикета:

избегайте многословия и речевого однообразия.

говорите просто, понятно, доступно.

знайте, зачем и о чем
говорить.

умейте находить общий язык с каждым человеком.

вежливость – основа успеха в любой сфере жизнедеятельности человека.

умейте слушать.

частные случаи применения правил этикета:

установление контакта связанно с этичным и добрым обращением к окружающим. основным
словом а данном случае должно быть «», «», «добрый день/утро/вечер». для привлечения внимания допускается использование фраз: «позвольте обратиться», «извините» и др.

обращение к оппоненту.

более уместным в настоящее время считается обращение по имени и отчеству, занимаемой должности.
не допускается указание на личностные характеристики коммуниканта – его пол, возраст, веру и прочие.

завершение контакта должно оставлять о повествующем положи-тельное впечатление. считается важным не только вежливо попрощаться, но и оставить слова , теплую атмосферу дальнейшего сотрудничества
или диалога.

Да, относится

Объяснение:

Да