Примеры (не менее 5) нарушения прав потребителей и пути их решения

264

479

Посмотреть ответы 2

Ответы на вопрос:

lHoneyl

Обществознание

4,7(10 оценок)

1) в магазине игорь приобрел некачественный товар. он хочет вернуть его и получить деньги, обратно. вещь отправляют на экспертизу, которая, длилась два месяца. это прямое нарушение. согласно статье 22 закона «о защите прав потребителей», экспертиза проводится в течение 10 дней. так же, в случае обмена некачественного товара на новый, срок выполнения требования составляет 20 дней (даже с учетом экспертизы). это написано в 21 статье закона «о защите прав потребителей ». как решить проблему: необходимо обратиться в роспотребнадзор о задержке экспертизы на превышенный срок, в нашем случае – месяц и три недели. необходимо иметь чек о покупке товара, человека, который сможет подтвердить слова, запись телефонных разговоров с персоналом. 2) ирина приобрела в продуктовом магазине несколько товаров, после проверки чека она заметила, что на ценнике цена одна 25 руб 40 коп, а в чеке иная – 35 руб 40 коп. как решить проблему: если мирным путем решить проблему не удалось - в этом случае желательно сфотографировать ценник на купленный товар и сохранить чек – так в дальнейшем можно будет доказать нарушение со стороны магазина . после чего нужно написать жалобу в роспотребнадзор , в связи с нарушением статьи 101. 3)совершив все покупки, сергей, проходя через раму металлоискателя, заставил ту запищать. охранник требует показать содержимое сумки. сергею не трудно, но имеет ли охранник требовать это в случае отказа? нет. содержимое сумки покупателя является его личными вещами, осматривать которые вправе только сотрудники полиции, с соблюдением всех предписанных для этой процедуры правил (то есть в присутствии двух понятых и с составлением протокола досмотра). как решить проблему: даже если на выходе из магазина сработал детектор, охранник не имеет права лезть в сумку к покупателю. законными будут только следующие его действия (решение зависит от поведения, в частности, покупателя): 1. проверка вещей и сумки, на которую покупатель согласился добровольно; 2. вызов полиции и задержание покупателя до ее приезда (если он отказывается сам показать сумку); 3. задержание покупателя, который пытается скрыться, с возможностью применения силы и спецсредств (при этом охранник должен составить и передать сотрудникам полиции акт!

kashlakova20031

Обществознание

4,8(74 оценок)

Правильный ответ под номером 3, оба суждения верны. а. элементами формы государства являются форма правления, политический режим и государственно-территориальное устройство. - да б. примерами форм правления являются монархия и республика. - да

Реши свою проблему, спроси otvet5GPT

Быстро
Мгновенный ответ на твой вопрос
Точно
Бот обладает знаниями во всех сферах
Бесплатно
Задай вопрос и получи ответ бесплатно

Задай свой вопрос

Популярно: Обществознание

Есть вопросы?

Как otvet5GPT работает?

otvet5GPT использует большую языковую модель вместе с базой данных GPT для обеспечения высококачественных образовательных результатов. otvet5GPT действует как доступный академический ресурс вне класса.
Сколько это стоит?

Проект находиться на стадии тестирования и все услуги бесплатны.
Могу ли я использовать otvet5GPT в школе?

Конечно! Нейросеть может помочь вам делать конспекты лекций, придумывать идеи в классе и многое другое!
В чем отличия от ChatGPT?

otvet5GPT черпает академические источники из собственной базы данных и предназначен специально для студентов. otvet5GPT также адаптируется к вашему стилю письма, предоставляя ряд образовательных инструментов, предназначенных для улучшения обучения.