20 надо написать письмо жалобу менеджеру ресторана о том что у них плохие услуги

Сегодня,21.01.2018 г , мы с друзьями пришли в кафе"" поужинать.нам предложили свободный столик.сделали заказ,обслужили нас быстро,по приготовлению блюд замечаний у нас не было.всё это время в кафе играла негромкая музыка,некоторые люди танцевали.в "время" мы попросили счёт.когда нам его принесли,там помимо блюд и напитков,заказанных нами.еще стояла сумма "за музыкальное обслуживание". посмотрев еще раз меню.мы не нашли там упоминания об отдельной плате за муз.обслуживание.когда мы попросили администратора объяснить в чем дело,она ответила,что у них так принято,но почему об этом не ставят в известность клиентов до принятия заказа,ничего вразумительного ответить не смогла.в зале так же мы не заметили никаких надписей либо табличек оповещающих о платном муз.обслуживании.если честно,мы не рассчитывали на дополнительные расходы и ориентировались только на цены,указанные в меню.поэтому нас данное обстоятельство неприятно поразило.просим ответить администрацию кафе,насколько все это правомерно в письменной форме ,в срок предусмотренный законом о защите прав потребителей. (далее указывается адрес,номер телефона.фио и подписи) .вот примерно так. можно еще жаловаться на обсчет,на долгое обслуживание или грубое отношение официанта,на недовес или пересортицу блюд и напитков,на некачественное приготовление.я вам предложила один из вариантов.сама отработала в ресторане почти 20 лет,так что примеров могу множество.

1)b 2) is working 3)a 4)a 5)d 6)b 7)b 8)b 9)b 10)d