Кто является воплощением злых сил в сказке? почему внешне они так не похожи (злющий тролль,"добрая" старушка, прекрасная снежная королева)?

Игерои, с списка легче: кай — главный герой сказки; герда — главная героиня, не сил в времени, чтобы добраться до чертогов снежной королевы и спасти кая; бабушка (бабушка кая и герды); тролль — создал ужасное кривое зеркало, осколок которого впоследствии попал каю в сердце; снежная королева — женщина в белом, хозяйка лапландии, королева снега и снежинок. её прообразом была возлюбленная андерсена оперная певица йенни линд, отвергшая любовь писателя. женщина, которая умела колдовать (волшебница) — имела цветник и герде на пути к каю; ворон; ворона; принцесса; принц; разбойница — молодая девушка, промышлявшая грабежами с бандой разбойников, но сжалившаяся над гердой; старуха (атаманша) — мать разбойницы; лапландка; финка; северный олень злые персонажи: женщина сумевшая колдоват- добрая она только с виду, она хотела оставить герду себе, снежная королева- злая прекрасная женщина, которая увезла к себе края, тролль- создал волшебное зеркало которое показывает только злую сторону всех сущест, позже оно разбилось и два осколка попало в сердце и глаз кая.

Люди, опустившиеся на  дно жизни,  босяки, маргиналы, «бывшие люди»  являются обитателями    ночлежки в  пьесе "на дне".