Расстояние между двумя пунктами поезд проходит за1,2 часа. из за ремонта скорость была уменьшена на 10 км/ч и поезд потратил на путь 1,5 часа. какова первоначальная скорость?

ответ:

1 теоретические аспекты создания и туристической фирмой

1.1 особенности и этапы создания турагенства

на туристическом рынке работают два вида фирм – туроператоры и турагенты. первые продукт: договариваются с отелями, выкупают места в самолетах, организуют клиентам трансфер от аэропорта до отеля, экскурсии и т. д. турагенты ничем этим не занимаются. они просто продукты разных туроператоров, являясь как бы «магазином путевок» – в турцию, испанию, египет. причем предлагают клиенту на выбор туры от разных операторов по каждому конкретному направлению.

итак, туроператорство как довольно специфический и капиталоемкий вид бизнеса для малоопытного предпринимателя не подходит. оценим перспективы туристического агентства.

поначалу может показаться, что рынок переполнен, количество агентств в крупных городах просто немыслимое. однако шансы построить стабильно работающий бизнес по-прежнему есть.

сезонность бизнеса – самая большая опасность, которая подстерегает новорожденное агентство. количество людей, едущих отдыхать летом, несравнимо с зимой. пики продаж приходятся на вторую половину апреля (люди собираются отдохнуть в майские праздники), июль – начало августа (разгар семейных отпусков), сентябрь (на курорты едут бездетные пары и молодежь), конец ноября – начало декабря (новогодние туры). и есть совершенно провальные месяцы, которые «хоронят» большинство начинающих турагентств: октябрь и январь-февраль.

есть, конечно, круглогодичный египет и горнолыжные туры. но они достаточного оборота не обеспечивают. не всегда выживают даже те, кто начал работать в апреле и захватил первый пик продаж. заработанных к осени денег может не хватить до следующей весны. так что, начиная бизнес, самым правильным решением будет планировать убытки в течение первых двух лет. особенно важно это учесть, если проект начинается на заемные деньги.

на самом деле шансов пережить зиму гораздо больше, если начать полноценно работать в апреле: на ажиотажном спросе на путевки на майские праздники можно неплохо заработать.

продавать путевки может любое юридическое лицо — с 1 января 2007 г . отменена лицензия на этот вид деятельности. поток отдыхающих ежегодно растет. руководители турфирм считают, что в первый год работы главное — пережить несезон и отправить за рубеж около 500 туристов. на второй год клиентская база выраcтет в два-четыре раза [16, c.87].

прежде чем заключать договоры с операторами, нужно определить целевую аудиторию и направления, по которым турагентство будет отправлять отдыхающих.

обычно турагентство подписывает договоры с десятью операторами. из них четыре-шесть формируют туры по ключевым направлениям, на которых специализируется турфирма, например турция и египет (это самые популярные маршруты). остальных подбирают так, чтобы загрузить агентство работой, когда в основных странах несезон, и расширить ассортимент для искушенных клиентов, не раз побывавших за границей.

намного более серьезная процедура, которая потребует большой волокиты, – получение сертификата, , что услуги, которые вы оказываете, соответствуют установленным стандартам качества. центр по сертификации, куда необходимо обратиться, в обязательном порядке потребует предъявить реальный договор об аренде помещения. поэтому уже к этому времени необходимо снять офис. также необходимо подготовить несколько документов, и в первую очередь – копию трудовой книжки хотя бы одного сотрудника фирмы, имеющего опыт работы в туризме более трех лет.

третья обязательная бумага, которая должна висеть в рамке на стене, – гигиенический сертификат.

по сути, турагентство – это магазин. поэтому и помещение для него выбирается соответствующее – в многолюдном и достаточно престижном месте. офис должен вызывать у клиентов доверие. поэтому важно показать, что агентство работает давно и без рекламаций.

важно учесть психологию клиентов. у человека, покупающего путевку в пятизвездочный отель на острове , больше доверия вызовет компания, работающая в стильно обставленном офисе. а небогатых клиентов шикарный дизайн подчас, напротив, отталкивает.

турбизнес – один из самых продвинутых в плане информационных технологий. поэтому рабочее место каждого менеджера необходимо оснастить современным компьютером. кроме того, следует провести выделенную интернет-линию и подписаться на доступ к системам, оперативную информацию о наличии свободных мест в отелях и авиабилетов. тогда сотрудники фирмы смогут бронировать путевки в режиме on-line.

самые большие расходы на рекламу у туроператоров. рассылки проспектов с описанием своих услуг недостаточно. придется организовывать ознакомительные туры для партнеров. ни одно агентство не будет работать с начинающим туроператором, пока его менеджеры сами не побывают в отелях, достоинства которых им предстоит описывать клиентам.

1,5(х-10)=1,2х 1,5х-1,2х=15 0,3х=15 х=15/0,3 х=50км/ч - начальная скорость

На першій планеті жив король, на другій -  шанолюбець. на третій -  п'яниця на четвертій - ділок. на п'ятій - ліхтарник з ліхтарем. на шостій - дід, який писав грубезні книги на сьомій (земля) - сто одинадцять королів, сім тисяч ів, дев'ять тисяч ділків, сім з половиною мільйонів п'яничок, триста одинадцять мільйонів шанолюбців, себто десь із два мільярди дорослих