Ответы на вопрос:
Защита прав потребителей — меры, которые направлены на регулирование отношений, возникающих между потребителем и предпринимателем (изготовителем). такие меры предотвращают возможные нарушения прав и обеспечивают их защиту. потребитель – это лицо, приобретающий товар или услугу для личных бытовых нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью. изготовитель – это предприятие, организация или гражданин – предприниматель, производящие товары. защита прав потребителей осуществляется судом. закон о правах потребителей можно разделить на часть, относящуюся к правам потребителя, и часть об ответственности изготовителя за ненадлежащее производство товара и полноту информации о нем. потребитель имеет право: *** на приобретение товаров надлежащего качества, безопасных для жизни и здоровья гражданина, а также на получение информации о товарах и их изготовителях. на товары, использование которых дольше определенного срока представляет опасность, должны устанавливаться сроки годности, то есть потребитель должен быть об этих сроках, а изготовитель обязан обеспечить безопасность товаров в установленный срок. если же товар причиняет вред при соблюдении всех правил, тогда изготовитель обязан приостановить производство до устранения причин вреда. пример: ребенок купил пачку молока в супермаркете. дома мама обнаружила, что срок годности молока истек или при нормальном сроке годности и вскрытии пачке, что молоко несвежее. в таком случае продавец обязан возместить стоимость продукта в полном объеме при наличии чека. *** предъявить изготовителю требования о безвозмездном устранении недостатков товара, если время гарантийного срока не истекло. если изготовитель не установил на товар срок службы, вред подлежит возмещению в случае его причинения в течение десяти лет со дня передачи товара потребителю. пример: мужчина купил пылесос с гарантией на 1 год. при его правильном хранении и использовании пылесос ломается через 10 месяцев. потребитель имеет право на безвозмездный ремонт техники, а в случае невозможности устранения недостатков на его замену или полное возмещение стоимости товара. *** на своевременное и качественное получение оказываемых исполнителем услуг потребитель при обнаружении недостатков оказанной услуги вправе по своему выбору потребовать: безвозмездного устранения недостатков оказанной услуги; уменьшения цены оказанной услуги; безвозмездного изготовления другой вещи такого же качества или повторного выполнения работы; возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы своими силами. пример: семья заказала кухонный гарнитур по договору изготовления срока исполнения 45 рабочих дней. по истечению данного срока гарнитур не был установлен в полном объеме, но уже начал использоваться. в процессе использования потребитель заметил дефекты производства (деформация дверей и стенок). в связи с невозможностью устранения недостатков исполнитель обязуется заменить фасад гарнитура в течение 30 календарных дней. работа не выполняется в течение полугода. в таком случае семья обращается в суд и требует полное возмещение убытка с компенсацией морального вреда. суд иск удовлетворяет.
1себя нужно оценивать для того,чтобы находить достоинства ,а недостатки исправлять 2 правильная оценка себя придаёт уверенность в себе,что не мало важно для жизненного успеха)
Реши свою проблему, спроси otvet5GPT
-
Быстро
Мгновенный ответ на твой вопрос -
Точно
Бот обладает знаниями во всех сферах -
Бесплатно
Задай вопрос и получи ответ бесплатно
Популярно: Обществознание
-
akrut16.11.2022 17:58
-
Alllexxxsss07.12.2021 19:19
-
svetlanaka12313.02.2021 13:56
-
КукуцапольОрегинал26.07.2020 13:10
-
MaksimKim2005koreec23.01.2023 22:06
-
KowkaSдеsь13.01.2021 17:42
-
nona200303.08.2021 00:51
-
rinnavinn01.10.2020 00:38
-
maks2215713.02.2023 07:38
-
насвай415.02.2023 11:45
Есть вопросы?
-
Как otvet5GPT работает?
otvet5GPT использует большую языковую модель вместе с базой данных GPT для обеспечения высококачественных образовательных результатов. otvet5GPT действует как доступный академический ресурс вне класса. -
Сколько это стоит?
Проект находиться на стадии тестирования и все услуги бесплатны. -
Могу ли я использовать otvet5GPT в школе?
Конечно! Нейросеть может помочь вам делать конспекты лекций, придумывать идеи в классе и многое другое! -
В чем отличия от ChatGPT?
otvet5GPT черпает академические источники из собственной базы данных и предназначен специально для студентов. otvet5GPT также адаптируется к вашему стилю письма, предоставляя ряд образовательных инструментов, предназначенных для улучшения обучения.