Перевести 3. use the caller's name. 4. clear positive language. no slang. 5. no jargon. 6. avoid monotone. vary your tone. 8. listen attentively. don't interrupt. 9. repeat information back to make sure it is correct. 10. be specific and helpful. 11. never give out room numbers. 12. acknowledge transfer request. let the transferee know what to expect. 13. ask for the caller's name and ask permission to place the caller on hold. 14. take a thorough message, including the name of the caller, his or her organization, his phone number, etc. 15. take a coffee break. 16. handling multiple demands: serve paying guests first, ask multiple callers to hold, tske thrm in order, offer to return call if necessary, give a specific time you will get back. 17. dealing with a dissatisfied guest: don't offer excuses - offer solutions, listen, expathize, apologize and solve the problem. 18. offer a specific time for the resolution. 19. describe the rooms : their features and benefits. offer alternatives if you are sold out.
132
368
Ответы на вопрос:
3. используйте имя вызывающего абонента. 4. четкий позитивный язык. нет сленга. 5. нет жаргона. 6. избегайте монотонности.
Реши свою проблему, спроси otvet5GPT
-
Быстро
Мгновенный ответ на твой вопрос -
Точно
Бот обладает знаниями во всех сферах -
Бесплатно
Задай вопрос и получи ответ бесплатно
Популярно: Английский язык
-
МиланаТрошина16.09.2022 13:25
-
vickyin151909.05.2023 22:16
-
kasoimandarin119.07.2020 09:47
-
topciknazaraakinceva16.10.2021 08:35
-
Анимешник018.10.2022 07:50
-
lag22825.02.2023 20:14
-
yxurcguh11.05.2023 04:34
-
нина1278905.03.2021 15:36
-
natalizotowa19828.08.2021 23:40
-
wertyfaq23.09.2022 00:37
Есть вопросы?
-
Как otvet5GPT работает?
otvet5GPT использует большую языковую модель вместе с базой данных GPT для обеспечения высококачественных образовательных результатов. otvet5GPT действует как доступный академический ресурс вне класса. -
Сколько это стоит?
Проект находиться на стадии тестирования и все услуги бесплатны. -
Могу ли я использовать otvet5GPT в школе?
Конечно! Нейросеть может помочь вам делать конспекты лекций, придумывать идеи в классе и многое другое! -
В чем отличия от ChatGPT?
otvet5GPT черпает академические источники из собственной базы данных и предназначен специально для студентов. otvet5GPT также адаптируется к вашему стилю письма, предоставляя ряд образовательных инструментов, предназначенных для улучшения обучения.