Опишите правила этикета в различных ситуациях общения.

учитывая  «неравенство» в этикете, следует сразу же отметить, что молодые обязаны первыми старших, входящие – присутствующих, запаздывающие – и т. д. в гостях в первую очередь хозяйку и хозяина, после них – женщин, сначала – пожилых, затем – молодых, затем – более пожилых и старших по положению мужчин, а затем остальных гостей.

большое значение при имеет манера держаться. на человека, с которым здороваешься, следует смотреть прямо, с улыбкой. крайне неприятное впечатление производит человек, который протягивая правую руку для , левую держит в кармане, смотрит в сторону, вниз или продолжает разговаривать с другим человеком.

сидящий молодой человек, женщину или старшего по возрасту и положению человека, должен обязательно встать. если он лиц, проходящих мимо, не вступая с ними в разговор, он может не вставать, а лишь приподняться.

на улице идущий мужчина первым кланяется стоящему. женщина, идущая рядом с мужчиной, первой здоровается с женщиной, идущей или стоящей в одиночестве. женщина первой мужчину, если она его обгоняет.

знакомую женщину на улице, мужчина должен приподнять шляпу или кепку (но не берет, шапочку или зимнюю шапку). если сопровождается , мужчина должен снять перчатку, а женщина может ее не снимать, поскольку перчатки являются частью туалета. однако варежку или теплую перчатку рекомендуется снимать и женщине.

в лифте в присутствии мужчины снимают головной убор.

требования этикета необходимо соблюдать независимо от желания, настроения, психологического состояния в данный момент. так, если вы встретили знакомого, на которого обижены, с ним все равно следует поздороваться. слова, с которыми люди при встрече обращаются друг к другу в знак , всегда должны быть дружелюбными и доброжелательными.

обращение к другому

к сожалению, сегодня не только , но и форма обращения людей друг к другу оставляет желать лучшего. в современном и языках достаточно корректные формы обращения (такие, например, как в , французском и других языках) не то чтобы не существуют, но, скажем так, малоупотребительны. советское «товарищ» из обихода ушло, «гражданин» звучит слишком официально, «господин», «», «спадар», «спадарыня» приживаются с большим трудом. так и обращаемся мы друг к другу по «половому признаку» – «мужчина» и «женщина», что крайне вульгарно и неправильно.

грубо звучит и привычка обращаться к посторонним со словами «папаша», «мамаша», «тетенька», «дяденька», «бабуся» и т. д. не следует называть таким образом знакомых и за глаза. есть мужчины, которые обращаются к женщинам (если не чересчур) «сердечно»: киса, зайка, рыбка и т. д. такие слова можно употреблять только интимно, да и то лишь в том случае, если они приятны тому, к кому обращены.

при обращении к незнакомому, малознакомому человеку или официальному лицу всегда следует говорить «вы». форма обращения «ты» выражает более близкие отношения с человеком.

принято, что члены семьи и родственники между собой на «ты» (обращение на «вы» считается устаревшим). часто на «ты» бывают сотрудники и коллеги. «ты» указывает в данном случае на и теплые товарищеские отношения. взрослые говорят чужим детям «ты», пока они не становятся подростками; с 16 лет к ним обычно начинают обращаться на «вы».

преподаватели говорят студентам и старшеклассникам официальное «вы». если же у педагога складываются с учащимися неформальные отношения, то его «ты» может быть свидетельством не пренебрежения и высокомерия, а напротив – близости и доверия. и конечно же, многое здесь зависит от тона: теплое «ты» может оказаться куда предпочтительней холодного «вы».

те же, кто с «вы» на «ты» переходит в пылу ссоры, стараясь тем самым унизить противника, ни в коей мере не показывают этим своего превосходства, наоборот, демонстрируют только невоздержанность и невоспитанность.

правила хорошего тона предусматривают,  как  следует переходить с «вы» на «ты». переход на «ты» может предложить только старший младшему и начальник подчиненному. между мужчиной и женщиной это правило условно. разрешить говорить «ты» – право женщины, мужчина может только попросить о такой форме обращения. молодой человек может попросить близких старших говорить ему «ты». при этом сам он продолжает говорить им «вы». если же старший разрешит и себя называть на «ты», то молодой человек должен принять это как знак доверия и соответственно вести себя.

«познакомьтесь, …»

не менее сложными являются и этикетные правила  знакомства.  первый шаг к установлению знакомства – это  представление. представляясь или представляя кого-то, обычно называют фамилию, имя, отчество, иногда – должность или звание. существует ряд общепринятых правил, которые необходимо соблюдать при представлении и знакомстве.