Прочитайте высказыване и определите его основную мысль . выпишите словосочитания с выднленнвми словами

Какое высказывание то? почему не написал(а)?

Меня зовут (ваше имя и фамилия) я представитель(администратор или кем вы там являетесь) магазина(или фирмы)  (название фирмы или магазина).в "дата когда вы заказали товар"  мы  заказали у вас  "panasonic 2260 mb" в количестве 5000 штук № 86-516,которые были оплачены нами в полной сумме.в  "время когда пришел товар" товар прибыл на  "место куда она прибыла".но возникли проблемы,при проверке вагона на погранстанции было обнаружено 100 дефектных мест, которые были возращены в германию  "сюда напишите  время возврата товара", о чем свидетельствует коммерческий акт № 226095/289. в  связи с этим мы просим возместить понесенные нами убытки в размере 9000(девять тысяч) долларов сша.  сумму следует перечислить на наш р/с № 138499836 .мы надеемся что вы решите эту проблему в ближайшее время  и  возместите наши убытки.                                                                                                                                     с уважением "администратор или владелец" магазина "название магазина"