:клиент приобрел научно-популярную книгу крупного издательства в 900 страниц за 900 рублей. чек выкинул. придя домой, он обнаружил в книге не только опечатки, но целые оборванные наполовину строки и абзацы. клиент расстроен и хочет отомстить всем причастным, от книжного магазина до издательства. : опишите все действия, которые клиент может предпринять или объясните причины невозможности оных. должны быть ссылки на источники.

221

471

Посмотреть ответы 2

Ответы на вопрос:

avdzhrr

Обществознание

4,7(87 оценок)

1. у клиента могу забрать товар и без чека , так как на кассе пробивается два чека, один для клиента , другой для учета продаж товара . но могут и не принять , любой кассир / администратор магазина могут отказаться от возврата (и это не законно ) , в этом случае надо написать претензию в книгу жалоб (нужен будет паспорт ) и если через 10 дней не придет ответа , идите в отдел по правам потребителя , и расписать все что произошло с вами , и затем подать в суд! 2. что касается издательства, надо зафиксировать все опечатки ,оборванные строки и т.п найти номер телефона этой фирмы , и предоставить им это , чаще всего большим фирмам /предприятиям не хотят проблем , и они с радостью дадут новую вам книгу в замен на старую. если же не примут , то делайте все что было написано выше. а вот насчет "отомстить" будет проблема , так как книга сама по себе вред причинить не может , точнее можно подать на магазин и издательство на моральный вред в суд, но придется попотеть чтобы доказать что вы получили шок от того в каком она состоянии. p.s пишите если возникнут вопросы ; )

Maxguvci

Обществознание

4,4(57 оценок)

Традиционная /20символов/

Реши свою проблему, спроси otvet5GPT

Быстро
Мгновенный ответ на твой вопрос
Точно
Бот обладает знаниями во всех сферах
Бесплатно
Задай вопрос и получи ответ бесплатно

Задай свой вопрос

Популярно: Обществознание

Есть вопросы?

Как otvet5GPT работает?

otvet5GPT использует большую языковую модель вместе с базой данных GPT для обеспечения высококачественных образовательных результатов. otvet5GPT действует как доступный академический ресурс вне класса.
Сколько это стоит?

Проект находиться на стадии тестирования и все услуги бесплатны.
Могу ли я использовать otvet5GPT в школе?

Конечно! Нейросеть может помочь вам делать конспекты лекций, придумывать идеи в классе и многое другое!
В чем отличия от ChatGPT?

otvet5GPT черпает академические источники из собственной базы данных и предназначен специально для студентов. otvet5GPT также адаптируется к вашему стилю письма, предоставляя ряд образовательных инструментов, предназначенных для улучшения обучения.