Мальчик, трудившийся в известном в москве второй половины xix в. купеческом доме, так описывал работу: «я всегда отличался большой смекалкой и быстрым и точным исполнением приказаний. это было замечено и оценено моим хозяином, и меня через четыре месяца пе ревели на второй этаж — в детское отделение, где всегда было много с детьми, покупавших башмаки. я энергично взялся за дело и скоро научился примеривать детям башмаки, а затем назначать за них цену, причем, боясь продешевить, я немилосердно запрашивал. покупательницы часто говорили мне, что я ничего не понимаю и поэтому назначаю сумасшедшую цену, а некоторые обижались и уходили. я с башмаками следовал за покупательницами дипломатично расхваливал выбранные ими башмаки и понемногу сбавлял цену. когда мы сходили вниз, где за прилавком постоянно находился хозяин, я, обращаясь к нему, рапортовал: « значил рубль пятьдесят копеек, жалуют шестьдесят копеек». хозяин, в свою очередь, обращался к покупательнице и просил ее сколько-нибудь прибавить, в заключение громко говорил: «» — и приказывал завернуть башмаки в бумагу. упустить, то есть не всегда вменялось в вину, за которую приказчикам тут же, при покупателях, хозяин делал строгий выговор, а мальчиков хватал за волосы и стучал их головой о чугунную лестницу». 1.как ты думаешь, можно ли извлечь из фрагмента какие-то правила успешного ведения бизнеса? (ответ обоснуйте)
126
272
Ответы на вопрос:
1. индивидуальный подход к каждому клиенту (уменьшение цены, расхваливание туфель, окончательная цена уже решается хозяином и покупателем).
2. возможность карьерного роста для работников, что им мотивации (мальчик точно выполнял приказания - был переведен на второй этаж, что было престижнее).
3. система наказаний для работников (в данном случае публичная), что также мотивирует их работать лучше (если не продали башмаки, хозяин прямо при покупалетях приказчикам делал выговор, а мальчиков бил головой о чугунную лестницу).
4. распределение труда (хозяин на кассе + мальчики в зале + приказчики, каждый выполняет свою )
Реши свою проблему, спроси otvet5GPT
-
Быстро
Мгновенный ответ на твой вопрос -
Точно
Бот обладает знаниями во всех сферах -
Бесплатно
Задай вопрос и получи ответ бесплатно
Популярно: Обществознание
-
GreenApelsin30.07.2022 15:37
-
emv6375603.07.2020 08:43
-
ижепгпгаоуынсшыечто20.03.2023 05:23
-
KriSha1110.09.2020 19:23
-
ktsimonsik03.12.2021 12:05
-
Пакета25.03.2020 19:09
-
MuertoLegend17.08.2020 20:52
-
ArtemFediroolosb07.06.2021 06:05
-
shaplen09.08.2020 07:04
-
Холбол02.12.2022 13:45
Есть вопросы?
-
Как otvet5GPT работает?
otvet5GPT использует большую языковую модель вместе с базой данных GPT для обеспечения высококачественных образовательных результатов. otvet5GPT действует как доступный академический ресурс вне класса. -
Сколько это стоит?
Проект находиться на стадии тестирования и все услуги бесплатны. -
Могу ли я использовать otvet5GPT в школе?
Конечно! Нейросеть может помочь вам делать конспекты лекций, придумывать идеи в классе и многое другое! -
В чем отличия от ChatGPT?
otvet5GPT черпает академические источники из собственной базы данных и предназначен специально для студентов. otvet5GPT также адаптируется к вашему стилю письма, предоставляя ряд образовательных инструментов, предназначенных для улучшения обучения.