Ответы на вопрос:
Речевой этикет - это система правил речевого поведения и устойчивых формул вежливого общения. владение речевым этикетом способствует приобретению авторитета, порождает доверие и уважение. знание правил речевого этикета, их соблюдение позволяет человеку чувствовать себя уверенно и непринужденно, не испытывать неловкости и затруднений в общении. неукоснительное соблюдение речевого этикета в деловом общении оставляет у клиентов и партнеров благоприятное впечатление об организации, поддерживает ее положительную репутацию. речевой этикет имеет национальную специфику. каждый народ создал свою систему правил речевого поведения. в российском обществе особую ценность представляют такие качества как, тактичность, , терпимость, доброжелательность, выдержанность. важность этих качеств отражается в многочисленных пословицах и поговорках, характеризующих этические нормы общения. одни пословицы указывают на необходимость внимательно слушать собеседника: умный не говорит, невежда не дает говорить. язык - один, уха - два, раз скажи, два раза послушай. другие пословицы указывают на типичные ошибки в построении беседы: отвечает, когда его не спрашивают. дед говорит про курицу, а бабка - про утку. вы слушайте, а мы будем молчать. глухой слушает, как немой речь говорит. многие пословицы об опасности пустого, праздного или обидного слова: все беды человека от его языка. корову ловят за рога, людей за язык. слово - стрела, выпустишь - не вернешь. невысказанное высказать можно, высказанное возвратить нельзя. лучше недосказать, чем пересказать. мелет с утра до вечера, а послушать нечего. тактичность - это этическая норма, требующая от говорящего понимать собеседника, избегать неуместных вопросов, обсуждения тем, которые могут оказаться неприятными для него. заключается в умении предвидеть возможные вопросы и пожелания собеседника, готовность подробно проинформировать его по всем существенным для разговора темам. терпимость состоит в том, чтобы спокойно относиться к возможным расхождениям во мнениях, избегать резкой критики взглядов собеседника. следует уважать мнение других людей, стараться понять, почему у них сложилась та или иная точка зрения. с таким качеством характера, как терпимость тесно связана выдержанность - умение спокойно реагировать на неожиданные или нетактичные вопросы и высказывания собеседника. доброжелательность необходима как в отношении к собеседнику, так и во всем построении разговора: в его содержании и форме, в интонации и подборе слов.
Реши свою проблему, спроси otvet5GPT
-
Быстро
Мгновенный ответ на твой вопрос -
Точно
Бот обладает знаниями во всех сферах -
Бесплатно
Задай вопрос и получи ответ бесплатно
Популярно: Русский язык
-
milenaermolaev25.11.2020 09:18
-
almiradkzbd20.10.2021 05:58
-
Ilmaz2p14.06.2023 06:12
-
Гуля234502.05.2022 19:48
-
Ekaterina1327314.06.2022 13:21
-
vhbhvgh19.12.2021 07:10
-
ivankal27.10.2022 08:42
-
анна226223.08.2022 16:19
-
mariyakarimova207.08.2021 22:53
-
Crazy2daisy07.10.2021 12:26
![Caktus Image](/tpl/img/cactus.png)
Есть вопросы?
-
Как otvet5GPT работает?
otvet5GPT использует большую языковую модель вместе с базой данных GPT для обеспечения высококачественных образовательных результатов. otvet5GPT действует как доступный академический ресурс вне класса. -
Сколько это стоит?
Проект находиться на стадии тестирования и все услуги бесплатны. -
Могу ли я использовать otvet5GPT в школе?
Конечно! Нейросеть может помочь вам делать конспекты лекций, придумывать идеи в классе и многое другое! -
В чем отличия от ChatGPT?
otvet5GPT черпает академические источники из собственной базы данных и предназначен специально для студентов. otvet5GPT также адаптируется к вашему стилю письма, предоставляя ряд образовательных инструментов, предназначенных для улучшения обучения.