Регистрация Спросить otvet5GPT
eryana
Есть ответ 👍

Перевод stage 2. this is possibly the most important stage in sales. many people are nervous about buying because they think that sales consultants only want to get their money. from the very first moment with a new client you need to convince them that you are really interested in helping them find the right holiday. of course, sometimes people go into a travel agency just to browse through the brochures. in this case do not stand next to them and ask questions, let them know you are there, but leave them alone. give them time. stage 3. when a customer asks for help or information, we move on to the next stage - investigating the customer's needs. this is also an important part of the sales process; it is only when you have a clear idea about where a client wants to go, when they want to travel, who with, and so on, that you can select the best products for them. stage 4. when you have selected the most suitable products you need to present them in terms of: features - these are what a holiday has, such as the hotel facilities, transfers from the airport, excursions, etc. advantages - these are what make the holiday better than other similar holidays. the fact that the price of a holiday includes all the excursions or all your bar costs, for example, would be an advantage. benefits - why a particular feature is good for the customer you are talking to at that moment. at this point in the process many customers will want time to think. the best thing to do is to get their contact details and invite them to take the brochures home and browse through them. if you have done a good job of presenting the product. they will probably be back a few days later

143
401
Посмотреть ответы 2

Ответы на вопрос:

отличница475
отличница475
4,5(98 оценок)
Этап 2. это, возможно, самый важный этап продаж. многие беспокоятся о совершении покупки, так как думают, что продавцы хотят лишь получить свои деньги. с самого начала вам надо убедить нового клиента, что вы действительно заинтересованы оказать ему в подборе хорошего отдыха. конечно, иногда люди приходят в туристическое агентство просто полистать брошюры. в этом случае не стоит стоять над ними и задавать вопросы. просто дайте им знать, что вы рядом, но оставьте их в покое. дайте им время. этап 3. когда клиент просит или желает получить информацию, мы переходим к следующему этапу - определение потребностей заказчика. это тоже важная часть процесса продаж; только чётко понимая, куда клиент хочет отправиться, когда, с кем и так далее, вы можете выбрать для него наилучший вариант. этап 4. подобрав самый оптимальный вариант, необходимо представить его с точки зрения: услуг - что входит в пакет, например, услуги отеля, трансферы из аэропорта, экскурсии и так далее. преимущества - что именно делает этот вариант выигрышным на фоне других похожих. факт, что в стоимость тура входят, например, экскурсии или расходы на мини-бар будет преимуществом. выгода - почему именно этот вариант является самых подходящим для этого конкретного клиента. на этом этапе заказчику может потребоваться время на обдумывание. лучше всего записать его контактную информацию и предложить забрать брошюры домой и просмотреть их. если вы надлежащим образом провели презентацию тура, возможно, клиент вернётся через несколько дней.
помогите1178
помогите1178
4,6(75 оценок)

У тебя есть г. д. з Супер пуер

Реши свою проблему, спроси otvet5GPT

  • Быстро
    Мгновенный ответ на твой вопрос
  • Точно
    Бот обладает знаниями во всех сферах
  • Бесплатно
    Задай вопрос и получи ответ бесплатно

Популярно: Английский язык

Caktus Image

Есть вопросы?

  • Как otvet5GPT работает?

    otvet5GPT использует большую языковую модель вместе с базой данных GPT для обеспечения высококачественных образовательных результатов. otvet5GPT действует как доступный академический ресурс вне класса.

  • Сколько это стоит?

    Проект находиться на стадии тестирования и все услуги бесплатны.

  • Могу ли я использовать otvet5GPT в школе?

    Конечно! Нейросеть может помочь вам делать конспекты лекций, придумывать идеи в классе и многое другое!

  • В чем отличия от ChatGPT?

    otvet5GPT черпает академические источники из собственной базы данных и предназначен специально для студентов. otvet5GPT также адаптируется к вашему стилю письма, предоставляя ряд образовательных инструментов, предназначенных для улучшения обучения.

Подпишись на наш телеграмм канал

GTP TOP NEWS