Ответы на вопрос:
особенности общения в разных странах
пользуясь ежедневно десятками жестов, мы почти не задумываемся об их смысле. известно, что основные коммуникационные жесты во всем мире не отличаются друг от друга: когда люди счастливы, они улыбаются, когда печальны – хмурятся, когда не знают или не понимают, о чем идет речь – пожимают плечами. однако нередко одно и то же выразительное движение у разных народов может иметь и совершенно различное значение, и легкомысленное обращение с обычными для нас жестами может к неожиданным последствиям.
говоря о себе, европеец показывает рукой на грудь, японец – на нос. в некоторых странах африки смех – показатель изумления и замешательства. жители мальты вместо слова «нет» слегка касаются кончиками пальцев подбородка, повернув кисть вперед. во франции и италии этот жест означает, что у человека что-то болит. в греции и турции официанту ни в коем случае нельзя показывать два пальца (например, имея в виду две чашечки кофе) – это считается оскорбительным жестом.
довольно часто один и тот же жест имеет не только различное, но и прямо противоположное значение. образовав колечко из большого и указательного пальцев, американцы и многие другие народы сообщают, что дела «о`кей». но этот, же жест используют в японии, говоря о деньгах, во франции он означает ноль, в греции и на о. сардиния служит знаком отмашки.
обычный утвердительный кивок головой на юге югославии и в болгарии служит знаком отрицания. немцы часто поднимают брови в знак восхищения чьей-то идей, в так выражают скептицизм.
иногда даже незначительное изменение жеста может совершенно изменить его значение. в так случилось с жестом из двух пальцев, указательного и среднего, разведенных и поднятых вверх. если при этом ладонь повернута к собеседнику, это – оскорбление. если ладонь повернута к себе, то это выражение радости (первая буква слова «victory» – победа).
в общении мы не придаем особого значения левой или правой руке. но на ближнем востоке, например, не следует протягивать деньги или подарок левой рукой. у тех, кто исповедует ислам, она считается нечистой, и вы можете нанести оскорбление собеседнику.
в любой культуре жесты неискренности связаны с левой рукой. она выдает тайные эмоции своего владельца. поэтому, если в разговоре собеседник жестикулирует левой рукой, есть большая вероятность, что он говорит не то, что думает, или просто негативно относится к происходящему. следует сменить тему разговора или вообще прервать его.
для американца отказ разговаривать с человеком, находящимся с ним в одном помещении, означает крайнюю степень отрицательного к нему отношения. в это общепринятое правило.
таким образом, не зная различий общения разных народов, можно попасть в неловкую ситуацию, обидев или оскорбив собеседника. во избежание этого каждый менеджер, особенно если он имеет дело с зарубежными партнерами, должен быть осведомлен о различиях в трактовке жестов, мимики и телодвижений представителями делового мира в различных странах.
Реши свою проблему, спроси otvet5GPT
-
Быстро
Мгновенный ответ на твой вопрос -
Точно
Бот обладает знаниями во всех сферах -
Бесплатно
Задай вопрос и получи ответ бесплатно
Популярно: Обществознание
-
денуаааас24.08.2020 18:42
-
Эллада2002901.12.2022 05:49
-
Eldhei27.11.2020 14:27
-
161500529610.02.2020 09:17
-
Ираказефирка24.07.2020 09:48
-
blackytwhite09.06.2022 08:42
-
Tan13Nanika26.06.2022 15:20
-
Lotek01.03.2021 03:13
-
ldontknow104.08.2020 11:05
-
costya9923.07.2020 09:57
Есть вопросы?
-
Как otvet5GPT работает?
otvet5GPT использует большую языковую модель вместе с базой данных GPT для обеспечения высококачественных образовательных результатов. otvet5GPT действует как доступный академический ресурс вне класса. -
Сколько это стоит?
Проект находиться на стадии тестирования и все услуги бесплатны. -
Могу ли я использовать otvet5GPT в школе?
Конечно! Нейросеть может помочь вам делать конспекты лекций, придумывать идеи в классе и многое другое! -
В чем отличия от ChatGPT?
otvet5GPT черпает академические источники из собственной базы данных и предназначен специально для студентов. otvet5GPT также адаптируется к вашему стилю письма, предоставляя ряд образовательных инструментов, предназначенных для улучшения обучения.