1)какие бывают причины конфликта? 2)почему мирное решение конфликта важно? 3)что нужно делать что-бы конфликтов не происходило?
Ответы на вопрос:
конфли́кт - определяется в психологии как отсутствие согласия между двумя или более сторонами — лицами или группами.
причины конфликтовможно выделить несколько основных причин конфликтов в организациях.
распределение ресурсов. в любых организациях, даже самых крупных и богатых, ресурсы всегда ограничены. необходимость их распределять практически всегда приводит к конфликтам, так как люди всегда хотят получать не меньше, а больше, и собственные потребности всегда кажутся более обоснованными. взаимозависимость . если один человек (или группа) зависит от другого человека (или группы) в выполнении , то это всегда возможность для конфликтов. например, руководитель подразделения объясняет низкую производительность труда своих подчиненных неспособностью ремонтной службы быстро и качественно ремонтировать оборудование. ремонтники же, в свою очередь, жалуются на нехватку специалистов и винят отдел кадров, который не может принять на работу новых работников. различия в целях. вероятность такой причины возрастает по мере увеличения организации, когда она разбивается на специализированные подразделения. например, отдел сбыта может настаивать на расширении ассортимента продукции, ориентируясь на потребности рынка, а производственные подразделения заинтересованы в увеличении объёма выпуска существующей номенклатуры изделий, поскольку освоение новых видов связано с объективными трудностями. различия в способах достижения целей. часто руководители и непосредственные исполнители могут иметь разные взгляды на пути и способы достижения общих целей даже при отсутствии противоречивых интересов. при этом каждый считает, что его решение самое лучшее, и это является основой для конфликта. неудовлетворительные коммуникации. неполная или неточная информация или отсутствие необходимой информации часто является не только причиной, но и деструктивным следствием конфликта. различие в психологических особенностях являются еще одной причиной возникновения конфликтов. она отнюдь не главная и основная, но игнорировать роль психологических особенностей тоже нельзя. каждый человек обладает определенными личностными особенностями: темпераментом, характером, потребностями, установками, привычками и т. д. каждый человек своеобразен и уникален. однако порой психологические различия участников совместной деятельности бывают столь велики, что мешают ее осуществлению и повышают вероятность возникновения всех типов конфликтов. в таком случае можно говорить о психологической несовместимости людей.некоторые специалисты-психологи считают, что существуют конфликтные типы личности.
2)решение конфликтов мирным путем важно
эскалация конфликта может к абсолютно непредсказуемому исходу ситуации. причём, это относится ко всему - к ссоре с подружкой, другом или международным разногласиям. можно мирно разойтись - и навсегда! но, без обиды на слова, оскорбления и т.д. потом, спустя недельку или годы - просто здороваться. это тоже важно сохранить. "поздоровался, и ступай! " я понимаю, что не на всё ответил - полному развёрнутому ответу здесь не так уж много места
Реши свою проблему, спроси otvet5GPT
-
Быстро
Мгновенный ответ на твой вопрос -
Точно
Бот обладает знаниями во всех сферах -
Бесплатно
Задай вопрос и получи ответ бесплатно
Популярно: Обществознание
-
fedotovanatolij29.01.2023 09:00
-
Мммаксим24.08.2020 13:33
-
9573st07.09.2022 06:15
-
pud030320.02.2021 09:30
-
Рмирот29.04.2022 20:48
-
ccallul05.02.2020 21:15
-
nikadey106.05.2020 00:59
-
1Кто1то129.10.2020 16:39
-
dashabur200501.03.2020 15:55
-
daryaladelshhikova25.06.2022 23:31
Есть вопросы?
-
Как otvet5GPT работает?
otvet5GPT использует большую языковую модель вместе с базой данных GPT для обеспечения высококачественных образовательных результатов. otvet5GPT действует как доступный академический ресурс вне класса. -
Сколько это стоит?
Проект находиться на стадии тестирования и все услуги бесплатны. -
Могу ли я использовать otvet5GPT в школе?
Конечно! Нейросеть может помочь вам делать конспекты лекций, придумывать идеи в классе и многое другое! -
В чем отличия от ChatGPT?
otvet5GPT черпает академические источники из собственной базы данных и предназначен специально для студентов. otvet5GPT также адаптируется к вашему стилю письма, предоставляя ряд образовательных инструментов, предназначенных для улучшения обучения.