Иванов алексей купил у своего соседа николая телевизор. через два дня алексей обнаружил в корпусе телевизора трещину. с какого закона алексей может защитить свои права.
Ответы на вопрос:
согласно статье 19 потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 требования к продавцу (изготовителю, организации или индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности. в отношении товаров, на которые гарантийные сроки или сроки годности не установлены, потребитель вправе предъявить указанные требования, если недостатки товаров обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи их потребителю, если более длительные сроки не установлены законом или договором. при этом нужно иметь в виду, что согласно 6 пункту статьи 18 зозпп продавец или индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, на который не установлен гарантийный срок, если потребитель докажет, что они возникли до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.
доказательством обычно служит заключение экспертизы, проведенной самим потребителем и за его счет, но в случае подтверждения заводского или фабричного брака, расходы, связанные с проведением такой экспертизы продавец обязан возместить потребителю.
срок в 14 дней установлен законом для обмена товаров надлежащего качества, т.е. товаров, в которых нет недостатков. в случае наличия недостатков этот срок (14 дней) не применяется.
статья 18. права потребителя при обнаружении в товаре недостатков.
статья 19. сроки предъявления потребителем требований в отношении недостатков товара.
согласно статье 19 потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 требования к продавцу (изготовителю, организации или индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности. в отношении товаров, на которые гарантийные сроки или сроки годности не установлены, потребитель вправе предъявить указанные требования, если недостатки товаров обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи их потребителю, если более длительные сроки не установлены законом или договором. при этом нужно иметь в виду, что согласно 6 пункту статьи 18 зозпп продавец или индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, на который не установлен гарантийный срок, если потребитель докажет, что они возникли до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.
доказательством обычно служит заключение экспертизы, проведенной самим потребителем и за его счет, но в случае подтверждения заводского или фабричного брака, расходы, связанные с проведением такой экспертизы продавец обязан возместить потребителю.
срок в 14 дней установлен законом для обмена товаров надлежащего качества, т.е. товаров, в которых нет недостатков. в случае наличия недостатков этот срок (14 дней) не применяется.
статья 18. права потребителя при обнаружении в товаре недостатков.
статья 19. сроки предъявления потребителем требований в отношении недостатков товара.
Реши свою проблему, спроси otvet5GPT
-
Быстро
Мгновенный ответ на твой вопрос -
Точно
Бот обладает знаниями во всех сферах -
Бесплатно
Задай вопрос и получи ответ бесплатно
Популярно: Обществознание
-
gorlovaolga07508.09.2021 02:41
-
Amina2177708.10.2022 07:40
-
Alexsandar11.11.2021 05:42
-
віка18906.11.2020 16:02
-
Player5724.12.2020 06:59
-
Кейл15.03.2023 07:01
-
Matvei33717.10.2022 15:33
-
N1R216.11.2020 11:38
-
aselja22820.11.2022 13:45
-
katyamora25.04.2021 13:51
Есть вопросы?
-
Как otvet5GPT работает?
otvet5GPT использует большую языковую модель вместе с базой данных GPT для обеспечения высококачественных образовательных результатов. otvet5GPT действует как доступный академический ресурс вне класса. -
Сколько это стоит?
Проект находиться на стадии тестирования и все услуги бесплатны. -
Могу ли я использовать otvet5GPT в школе?
Конечно! Нейросеть может помочь вам делать конспекты лекций, придумывать идеи в классе и многое другое! -
В чем отличия от ChatGPT?
otvet5GPT черпает академические источники из собственной базы данных и предназначен специально для студентов. otvet5GPT также адаптируется к вашему стилю письма, предоставляя ряд образовательных инструментов, предназначенных для улучшения обучения.