Выпишите причины возникновения конфликта! !

Причины возникновения конфликтов: структурные, функциональные, ситуативные,субъективные

Распределение ресурсов. в любых организациях, даже самых крупных и богатых, ресурсы всегда ограничены. необходимость их распределять практически всегда приводит к конфликтам, так как люди всегда хотят получать не меньше, а больше, и собственные потребности всегда кажутся более обоснованными. взаимозависимость . если один человек (или группа) зависит от другого человека (или группы) в выполнении , то это всегда возможность для конфликтов. например, руководитель подразделения объясняет низкую производительность труда своих подчиненных неспособностью ремонтной службы быстро и качественно ремонтировать оборудование. ремонтники же, в свою очередь, жалуются на нехватку специалистов и винят отдел кадров, который не может принять на работу новых работников. различия в целях. вероятность такой причины возрастает по мере увеличения организации, когда она разбивается на специализированные подразделения. например, отдел сбыта может настаивать на расширении ассортимента продукции, ориентируясь на потребности рынка, а производственные подразделения заинтересованы в увеличении объёма выпуска существующей номенклатуры изделий, поскольку освоение новых видов связано с объективными трудностями. различия в способах достижения целей. часто руководители и непосредственные исполнители могут иметь разные взгляды на пути и способы достижения общих целей даже при отсутствии противоречивых интересов. при этом каждый считает, что его решение самое лучшее, и это является основой для конфликта. неудовлетворительные коммуникации. неполная или неточная информация или отсутствие необходимой информации часто является не только причиной, но и деструктивным следствием конфликта. различие в психологических особенностях являются еще одной причиной возникновения конфликтов. она отнюдь не главная и основная, но игнорировать роль психологических особенностей тоже нельзя. каждый человек обладает определенными личностными особенностями: темпераментом, характером, потребностями, установками, привычками и т. д. каждый человек своеобразен и уникален. однако порой психологические различия участников совместной деятельности бывают столь велики, что мешают ее осуществлению и повышают вероятность возникновения всех типов конфликтов. в таком случае можно говорить о психологической несовместимости людей. некоторые специалисты-психологи считают, что существуют конфликтные типы личности.

Надо говорить не громко, но и не тихо. не размахивать руками.