Проблема влияния прогноза результатов поступка на принятие решения о его совершении аргументы

Количество торгующих в нашей стране за последние годы увеличилось многократно. в торговлю пришли люди разных профессий — инженеры, учителя, врачи, научные работники. одни пришли по желанию — чтобы разбогатеть. другие — поневоле, чтобы прокормить семью. торговля привлекательна тем, что в ней движение по формуле «деньги—товар—деньги» может происходить быстро и в соответствии с этим столь же быстро прирастать вложенные в товар деньги. и, действительно, наиболее умелые коммерсанты «раскрутились» и сейчас владеют магазинами, ресторанами, прочими доходными предприятиями. но подавляющее большинство «челноков» и иных начинающих продавцов продолжают зарабатывать на жизнь нелегким трудом рядового труженика. ознакомление с работой продавцов, торговых агентов, торговых фирм показало, что многое они делают дилетантски, непрофессионально. о непрофессионализме новоявленных торговцев говорят, например, таблички, появившиеся в большом числе на дверях офисов, служебных помещений: «торговых агентов просим не беспокоить! ». и неудивительно, ведь начинать приходится с нуля. советская торговля работала совсем в иных социальных и условиях: дефицит товаров и услуг, единые государственные цены, отсутствие конкуренции. результат — низкое качество обслуживания покупателей, клиентов. при социализме была проблема не продать, а купить (это называлось «достать»). поэтому советский опыт — опыт скорее негативный, показывающий, как не надо работать с клиентами.

1 человек в библиотеке

2 каталоги книг

3 настоящие время