Какая грамматическа основа в предложение, из путного рассказа стало ясно следующее

Следующие -подлежащие , стало ясно сказуемое  отвечаю ))

Следующее подлежащее наверно стало сказуемое наверно))

Это связано с потребностью людей познать, как нужно вести себя в той или иной обстановке, как правильно устанавливать и поддерживать речевой, а через него и деловой, дружеский и т. д. контакт.  широкое понятие культуры непременно включает в себя то, что называют куль турой общения культурой речевого поведения. чтобы владеть ею, важно понимать сущность речевого этикета .  в коммуникации люди друг другу ту или иную информацию, те или иные смыслы, что то сообщают, к чему то , о чем то спрашивают, совершают определенные речевые действия. однако прежде чем перейти к обмену логико-содержательной информацией, необходимо вступить в речевой контакт, а это совершается по определенным правилам. мы их почти не замечаем, поскольку они привычны. заметным становится как раз нарушение неписаных правил продавец обратился к покупателю на “ты”, знакомый не поздоровался при встрече, кого то не за услугу, не извинились за проступок. как правило, такое неисполнение норм речевого поведения оборачивается обидой, а то и ссорой, конфликтом в коллективе. поэтому важно обратить внимание на правила вступления в речевой контакт, поддержания такого контакта — ведь без этого деловые отношения невозможны. ясно, что осознание норм общения и речевого поведения полезно всем, а особенно людям тех профессий которые связаны с речью. это и педагоги, и врачи и юристы, и работники сферы обслуживания и бизнесмены, да и просто родители.  правила речевого поведения регулируются речевым этикетом сложившейся в языке и речи системой устойчивых выражений, применяемых в ситуациях установления и поддержания контакта. это ситуации обращения, , прощания, извинения, , поздравления, пожелания, сочувствия и соболезнования, одобрения и комплимента, приглашения, предложения, просьбы совета и мн. др. речевой этикет охватывает собой все, что выражает доброжелательное отношение к собеседнику что может создать благо приятный климат общения богатый набор языковых средств дает возможность вы брать уместную для речевой ситуации и благоприятную для адресата ты- или вы форму общения, установить дружескую, непринужденную или, напротив, официальную тональность разговора.