Каковы правила поведения в конфликтной ситуации?

Правила поведения в конфликтной ситуации:
•  нельзя стремиться доминировать во что бы то ни стало (любой ценой);
•  надо быть принципиальным, но не бороться только из принципа;
•  помнить, что прямолинейность хороша, но не всегда (сказать правду тоже надо уметь);
•  критиковать оппонентов, но не критиканствовать;
•  чаще улыбаться (улыбка дешево стоит» но дорого ценится);
•  учитывать, что традиции бывают хорошие и не очень;
•  проявлять  независимость,  но  она  не должна переходить в самоуверенность;
•  не превращать настойчивость в назойливость;
•  не ждите справедливого отношения к себе, проявляя несправедливость к другим;
•  не переоценивать свои способности и возможности;
•  не проявлять инициативу там, где в ней не нуждаются;
•  стремиться  проявлять доброжелательность и выдержку в любой ситуации.

решение к заданию по математике